Atención Residentes y Dueños de negocios

Los funcionarios de la ciudad de Oklahoma lanzaron un formulario de notificación de concientización en línea para que los residentes y dueños de negocios informen a los oficiales de seguridad pública sobre las condiciones que podrían influir en la respuesta médica o de emergencia en su ubicación.

"El formulario de notificación de concientización en línea brinda a los residentes una forma más fácil y conveniente de notificarnos de manera proactiva sobre las condiciones que existen en su ubicación y amplía nuestro conjunto actual de herramientas en línea para nuestros residentes", dijo el jefe de policía de Oklahoma City, Ron Bacy. "Conocer estas condiciones de antemano nos ayuda a enviar la respuesta adecuada cuando sea posible".

Anteriormente, estas condiciones solo podían informarse a través del contacto directo con un oficial de seguridad pública. La información ingresada en el nuevo Formulario de Notificación de Concientización se adjuntará a la ubicación, lo que ayudará a los despachadores del Centro de Comunicaciones 911 a enviar el equipo más apropiado para responder a la llamada.

Ejemplos del uso del formulario podrían incluir asesorar sobre personas en una residencia o negocio que tienen afecciones médicas, mentales o de salud conductual, como sensibilidad a la luz o al sonido, pérdida de audición, baja visión o problemas de movilidad.

"Los residentes que experimentan síntomas de salud mental y conductual o tienen un ser querido con síntomas de salud mental o conductual que vive en el hogar pueden usar este formulario para informarnos sobre afecciones como la sensibilidad a las sirenas fuertes o las luces intermitentes". Dijo el jefe de bomberos de Oklahoma City, Richard Kelley. "Esto nos ayuda a responder mejor a las llamadas de emergencia en ese lugar, tal vez enviando a un miembro de nuestro equipo de atención médica integrada móvil o simplemente silenciando las sirenas o apagando las luces intermitentes a medida que nos acercamos a la ubicación".

El jefe Kelley agregó que tener el Formulario de notificación de concientización en línea es una forma adicional en que la ciudad de Oklahoma City está remodelando su enfoque de seguridad pública al ofrecer una respuesta alternativa para quienes experimentan problemas de salud mental o conductual.

"Proporcionar un formulario de notificación de concientización en línea es un gran ejemplo de cómo la ciudad escucha las necesidades de sus residentes y proporciona una herramienta que permite a las personas informar de manera proactiva a los socorristas cuando se necesita una respuesta alternativa a una llamada al 911", dijo Frances Kersey, presidenta de la junta de la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales del Gran OKC y la Intervención en Crisis de OKCMiembro del Grupo Asesor. "Cuando los despachadores capacitados tienen información sobre una situación de salud mental o conductual antes de enviar una respuesta, tienen el potencial de reducir la intensidad de una situación antes de que lleguen los socorristas, lo que resulta en mejores resultados para el individuo y el socorrista".

Los residentes pueden enviar un formulario de notificación de concientización en línea el okc.gov/awareness-form. El formulario caduca un año después de la fecha de presentación.

Actualmente, el Formulario de Notificación de Concientización está disponible solo en inglés con planes futuros para que esté disponible en español y vietnamita.

Los residentes que no puedan completar el Formulario de notificación de concientización en línea pueden continuar comunicándose con el Departamento de Policía de Oklahoma City al (405) 297-1189 para completar el formulario.