EDGAR MEDINA NUEVO VICEPRESIDENTE DE OPERACIONES

OKLAHOMA CITY, OK – Tinker Federal Credit Union (TFCU) anunió recientemente a Edgar Medina omo el nuevo vicepresidente senior de operaciones. Medina asume el cargo tras más de dos décadas de servicio a la cooperativa de crédito. A lo largo de su carrera en TFCU, Medina ha ocupado diversos cargos, incluyendo vicepresidenta y gerente de sucursal en la sucursal de Capitol Hill y, más recientemente, vicepresidente y director de préstamos. Su experiencia combina años de experiencia en operaciones, préstamos y liderazgo, creando una buena base para su nuevo puesto supervisando la excelencia operativa en toda la cooperativa de crédito.

En su nuevo puesto, Medina supervisará las operaciones diarias y guiará iniciativas que apoyen tanto el servicio en la sucursal como el remoto. Planea centrarse en mejorar la comodidad para los miembros mientras continúa manteniendo el servicio personalizado que define las sucursales de TFCU, el centro de contacto y los canales ITM. Joseph Arthur, director de operaciones de TFCU, afirmó que el enfoque de Medina hacia el liderazgo y el servicio le convierten en un candidato ideal para esta responsabilidad.

"La sólida trayectoria académica y profesional de Edgar, junto con su pasión por servir a los miembros y empleados, le hacen excepcionalmente adecuado para este puesto", afirmó Arthur. "Es un verdadero embajador de nuestra organización, promoviendo continuamente nuestra misión, valores y compromiso con sus miembros." 

Medina dijo que espera con ilusión este nuevo puesto y el trabajo continuo que tanto fortalece la experiencia de los miembros como apoya una cultura laboral centrada en la empatía, la responsabilidad y el crecimiento. "A través de diferentes canales, proyectos y programas, TFCU siempre aspira a la excelencia", dijo Medina.

"La capacidad de estar presente para nuestros miembros y empleados de diversas maneras es lo que más orgulloso me hace trabajar en TFCU y asumir este nuevo rol." 

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ENGLISH:

EDGARD MEDINA NEW SENIOR VICE PRESIDENT OF OPERATIONS

OKLAHOMA CITY, OK – Tinker Federal Credit Union (TFCU) recently promoted Edgar Medina to senior vice president of operations. Medina steps into the role following more than two decades of service to the credit union. Throughout his career at TFCU, Medina has held various roles including AVP and branch manager at the Capitol Hill branch and most recently vice president and director of lending. His background blends years of expertise in operations, lending and leadership, creating a good foundation for his new role overseeing operational excellence across the credit union.

In his new position, Medina will oversee daily operations and guide initiatives that support both in-branch and remote service. He plans to focus on improving convenience for members while continuing to uphold the personalized service that defines TFCU branches, contact center and ITM channels. Joseph Arthur, chief operations officer at TFCU, said Medina’s approach to leadership and service make him a great fit for this responsibility.

“Edgar’s strong academic and professional background paired with his passion for serving members and employees make him exceptionally well suited for this role,” Arthur said. “He is a true ambassador for our organization continuously promoting our mission, values and commitment to members.” 

Medina said he looks forward to this new role and continuing work that both strengthens the member experience and supports a workplace culture focused on empathy, accountability and growth. “Through different channels, projects and programs, TFCU always strives for excellence,” said Medina.

“The ability to show up for our members and employees in a variety of ways is what makes me most proud to work at TFCU and take on this new role.” 

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