Preguntas y Respuestas de Inmigración

Ayuda de Inmigración en Circunstancias Imprevistas 

Las circunstancias imprevistas, como catástrofes naturales (huracanes, incendios forestales, clima severo, etc.), emergencias nacionales (emergencias de salud pública), enfermedades graves (incluido el COVID) o conflictos en el extranjero, a veces pueden afectar el procesamiento de su solicitud, petición o estatus de inmigración de USCIS.

USCIS tiene la discreción de tomar las medidas descritas más adelante caso por caso según se soliciten, si se ha visto afectado por una circunstancia imprevista.

Puede solicitar asistencia llamándonos al Centro de Contacto al 800-375-5283. Para personas con discapacidades: (TTY) 800-767-1833 o (VRS) 877-709-5797. Para poder solicitar que se expedite su caso a través del Centro de Contacto, usted debe haber presentado una solicitud de beneficio y tener un número de recibo.

Cuando solicite ayuda, por favor, explique cómo el impacto de la circunstancia imprevista (local o internacionalmente) creó la necesidad para solicitar dicha ayuda. Por ejemplo, si perdió toda la evidencia de su estatus o autorización de empleo, incluya una explicación en su descripción y una copia de una denuncia policial, reclamación al seguro, u otro tipo de reporte, si es disponible, para respaldar su solicitud.

En el contexto local, USCIS aplicará las flexibilidades según corresponda a las personas afectadas por las catástrofes naturales que vivan en la localidad que la Administración Federal de Manejo de Emergencias (FEMA) haya identificado como un área de desastre para propósitos de asistencia pública. Cuando usted solicite ayuda, por favor, incluya evidencia de que usted reside en uno de los condados afectados, además de indicar cómo la catástrofe creó la necesidad de la ayuda solicitada. USCIS también puede aplicar dichas flexibilidades, según sea apropiado, a personas afectadas por situaciones emergentes independientes de cualquier designación de FEMA.

Por favor, actualice su dirección con USCIS para asegurarse de recibir toda la correspondencia y beneficios de parte nuestra de manera oportuna y así evitar posibles demoras relacionadas con su caso. Para actualizar su dirección con USCIS, visite nuestra página web Cómo Cambiar su Dirección. Tenga en cuenta que cambiar su dirección con el Servicio Postal de Estados Unidos no cambia su dirección con USCIS.