Ayuda para propietarios de viviendas

Ayuda para propietarios de viviendas

Por Fannie Mae 

Alentamos a todos los propietarios de viviendas afectados por COVID-19 a comunicarse con su administrador hipotecario para analizar sus opciones. Los propietarios de viviendas que han aprovechado el alivio de indulgencia tienen acceso a opciones duraderas y sostenibles una vez que sus dificultades financieras hayan terminado y estén listos para salir de la indulgencia, incluido un plan de pago, un aplazamiento de pagos o una modificación del préstamo.

Recordatorio: Los propietarios no tienen que devolver el monto de la indulgencia en una suma global a menos que puedan hacerlo. Aproximadamente un mes antes de que finalice el plan de indulgencia, el administrador hipotecario (la compañía en el estado de cuenta mensual de la hipoteca de un propietario) se comunicará con el propietario para discutir su situación. 

Para los propietarios de viviendas que han sufrido dificultades financieras a largo plazo o permanentes y ya no pueden permitirse quedarse en su hogar, hay recursos y opciones  disponibles para ayudarlos a evitar la ejecución hipotecaria y ayudarlos si están listos para abandonar su hogar.

Ayuda para inquilinos

Los inquilinos que necesiten ayuda deben llamar a la Red de Respuesta a Desastres de Fannie Mae directamente al 877-303-7622 para obtener apoyo, que incluye:

• Acceso a consejeros de vivienda certificados por HUD.

• Información de asistencia de alquiler federal y estatal.

• Orientación sobre beneficios de desempleo, asistencia nutricional y cualquier otro programa disponible.

• Apoyo no legal en la comunicación con los propietarios.

Para obtener ayuda adicional, visite [consumerfinance.gov/renthelp]consumerfinance.gov/renthelp para obtener más información sobre los programas de asistencia de alquiler estatales y locales que pueden estar disponibles para ayudar a los inquilinos a cubrir hasta 18 meses de alquiler, servicios públicos u otros costos relacionados con la vivienda.

Si el edificio de un inquilino es financiado por Fannie Mae, es posible que tenga protecciones adicionales. Para averiguarlo, utilice el Buscador de recursos para inquilinosde FannieMae.

Help for Homeowners

We encourage all homeowners impacted by COVID-19 to contact their mortgage servicer?to discuss their options.?Homeowners who have taken advantage of forbearance relief have access to lasting, sustainable options once their?financial?hardship has ended and they are ready to exit forbearance, including a repayment plan,?payment deferral, or a?loan modification.

Reminder: Homeowners don’t have to pay back the forbearance amount in one lump sum unless if they are able to do so. About a month before the forbearance plan is scheduled to end, the mortgage servicer (the company on a homeowner’s monthly mortgage statement) will contact the homeowner to discuss their situation. 

For homeowners who have suffered a long-term or permanent financial hardship and can no longer afford to stay in their home, resources and options are available to help them avoid foreclosure, and assist if they’re ready to leave their home. 

Help for Renters 

Renters needing help should call Fannie Mae’s Disaster Response Network directly at 877-303-7622 for support, including: 

• Access to HUD-certified housing counselors. 

• Federal and state rental assistance information. 

• Guidance on unemployment benefits, nutritional assistance, and any other available programs. 

• Nonlegal support in communicating with landlords. 

For additional help visit [consumerfinance.gov/renthelp]consumerfinance.gov/renthelp for more information on state and local rental assistance programs that may be available to help renters cover up to 18 months of rent, utilities, or other housing-related costs. 

If a renter’s building is financed by Fannie Mae, they may have additional protections in place. To find out use Fannie Mae’s Renters Resource Finder.